Introducción
Esta Política de Privacidad le informa sobre el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de datos personales (en adelante, "datos") en el contexto de la prestación de nuestros servicios a través del sitio web y la aplicación de Beat Studio, así como en nuestros perfiles en redes sociales (en adelante, denominados colectivamente "Servicios").
Descripción de nuestros servicios
Beat Studio, a través de su sitio web y aplicación, tiene como objetivo la promoción y venta en línea de sus servicios, consistentes en entrenamientos deportivos en diferentes disciplinas como boxeo, ciclismo, ejercicios funcionales y gimnasio.
Tipo de datos procesados
- Datos personales (nombre, dirección, edad)
- Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
- Datos de pago (información bancaria)
- Información de preferencias (interacción del usuario con la plataforma)
- Datos de uso o cookies
- Datos de comunicación (dirección IP, ID de dispositivo)
Finalidad del tratamiento de datos
- Promoción y venta de servicios de Beat Studio
- Prestación, administración y mejora de los servicios
- Investigación de mercado y análisis de tendencias
- Mejora del servicio al cliente
- Prevención de fraude y seguridad de la plataforma
- Envío de promociones, eventos y comunicaciones
- Verificación de compras y servicios solicitados
Fuentes de datos
- Información proporcionada directamente por los usuarios
- Datos generados a través del uso de la plataforma
- Interacciones con el servicio de atención al cliente
Información proporcionada por el cliente
El cliente podrá proporcionar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección
- Número de Identificación Tributaria
- Datos de tarjeta de crédito o débito
- Método de pago
Derechos de los interesados
Derecho de acceso
Usted tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están procesando datos personales que le conciernen y, en su caso, acceder a dichos datos y a información adicional relevante.
Asimismo, podrá solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos, recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable. Este derecho será gratuito.
Derecho de supresión
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales sin demora indebida o, en su defecto, la limitación de su tratamiento en los siguientes casos:
- Cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Cuando retire su consentimiento y no exista otra base legal para su tratamiento.
No procederá la supresión cuando:
- Se afecten derechos o intereses legítimos de terceros.
- Exista una obligación legal que lo impida.
- Los datos hayan sido anonimizados o disociados.
Derecho de rectificación
Usted tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos. Este proceso será realizado sin ningún costo para el titular.
Derecho a objetar o de oposición
Usted puede oponerse al tratamiento futuro de los datos que le conciernen. La oposición podrá presentarse, en particular, contra la transformación con fines de venta directa.
Excepciones al ejercicio de los derechos de nuestros usuarios
Se negará el acceso a los datos personales o a realizar rectificaciones, supresiones y oposiciones en los siguientes supuestos:
- Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales.
- Cuando en nuestra base de datos no se encuentren datos del solicitante.
- Cuando se lesionen derechos de un tercero.
Cookies y derecho a objetar en el marketing directo
Utilizamos cookies temporales y permanentes, es decir, pequeños archivos que se almacenan en los dispositivos del usuario. En parte, las cookies sirven para fines de seguridad o son necesarias para el funcionamiento de nuestros servicios en línea (por ejemplo, para la apariencia del sitio web) o para guardar la decisión del usuario al confirmar una cookie banner.
Además, nosotros o nuestros socios tecnológicos utilizamos cookies para medir el alcance y con fines de marketing, sobre los que se informará a los usuarios en el marco de la Política de Privacidad.
Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le aconseja desactivar la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden borrarse en la configuración del sistema del navegador.
La exclusión de las cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de nuestros servicios en línea.
Supresión de las obligaciones en materia de datos y archivo
Los datos procesados por nosotros serán borrados o su procesamiento restringido a menos que se indique expresamente en esta Política de Privacidad.
Los datos almacenados por nosotros se borrarán tan pronto como dejen de ser necesarios para el fin para el que fueron creados y no exista ninguna obligación legal de conservarlos.
Si los datos no se borran porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento estará restringido. Esto significa que los datos se excluyen y no se procesan para otros fines.
Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales.
De acuerdo con los requisitos legales, los registros se conservarán durante 5 años, de conformidad con el artículo 10 literal B de la Ley Contra el Lavado de Dinero y Activos.
Cambios y Actualizaciones a esta Política de Privacidad
Le pedimos que se mantenga regularmente informado sobre el contenido de nuestra Política de Privacidad. Adaptaremos la Política de Privacidad tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que llevemos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
Base jurídica pertinente para el tratamiento
La creación de base de datos será licita cuando estos se usen para fines legítimos y observen en su operación los principios que establece la ley y que podrán ser desarrolladas en sus reglamentos y en normas, reglamentos técnicos y lineamientos de la Defensoría del Consumidor que se dicten respetando en todo momento los límites legales en cuanto a su potestad normativa.
Las bases de datos no pueden tener finalidades violatorias de derechos humanos o contrarias a las leyes o a la moral pública. Se prohíbe la recopilación de datos personales por medios fraudulentos, desleales, ilícitos abusivos, extorsivos.
Seguridad del procesamiento de datos
Tomaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de que varíen la probabilidad y la gravedad de los derechos y libertades de las personas.
Las medidas incluyen, en particular, la garantía de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, la introducción, la transferencia, la integridad y el pseudónimo de los mismos.
Además, hemos establecido procedimientos que garantizan la afirmación de los derechos de los interesados, el desecho de los datos y la respuesta a los riesgos de los datos.
Además, consideramos la protección de datos personales durante el desarrollo o la selección de hardware, software y procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño de tecnología y mediante preajustes que favorezcan la protección de datos.
Las medidas de seguridad incluyen en particular la transmisión cifrada de datos entre su navegador y nuestro servidor.
Los empleados están obligados a mantener la confidencialidad con respecto a la protección de datos, son instruidos, supervisados e informados de las posibles consecuencias de la responsabilidad.